This Privacy Policy (“Policy”) outlines the practices and procedures of the brand Oro Lino owned by Goldberg Trading Co. regarding the collection, use, and disclosure of personal information when you visit or make a purchase from our clothing e-commerce website. We are committed to protect the privacy and confidentiality of our users’ personal information. By accessing or using our Website, you consent to the terms and practices described in this Policy.

Information We Collect:

1.1 Personal Information: We may collect personal information such as your name, email address, postal address, phone number, and payment information when you place an order or interact with our Website. 1.2 Non-Personal Information: We may collect non-personal information such as IP addresses, browser information, device type, and website usage data, which does not personally identify you.

Use of Information:

2.1 Personal Information: We use your personal information to process your orders, provide customer support, and deliver products and services requested by you. We may also use your information to communicate with you about our products, promotions, and updates, subject to your preferences and consent. 2.2 Non-Personal Information: Non-personal information is used for analyzing website usage patterns, improving our Website’s functionality, and enhancing user experience. This information is generally aggregated and does not identify individual users.

Information Sharing:

3.1 Service Providers: We may engage third-party service providers to perform certain functions on our behalf, such as payment processing, order fulfillment, shipping, and marketing activities. These service providers have access to personal information necessary to perform their functions but are obligated to maintain its confidentiality. 3.2 Legal Compliance: We may disclose your personal information if required by law or in good faith or belief that such action is necessary to comply with applicable laws, regulations, legal processes, or protect our rights, property, or safety. 3.3 Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of all or a portion of our assets, personal information may be transferred as part of the transaction, subject to the privacy policy in effect at the time of transfer.

Data Retention

We will retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.

Security

We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, please note that no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

Your Rights

You have the right to access, correct, or delete your personal information held by us. If you wish to exercise these rights or have any concerns regarding your personal information, please contact us using the contact details provided below.

Children’s Privacy

Our Website is not intended for individuals under the age of 14 (fourteen) years. We do not knowingly collect or solicit personal information from children. If you believe that we have inadvertently collected personal information from a child, please contact us immediately.

Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to update or modify this Policy at any time. The revised Policy will be effective as of the updated date indicated at the beginning of the Policy. We encourage you to review this Policy periodically for any changes.

Contact Us

If you have any questions, comments, or concerns about this Privacy Policy or our privacy practices, please contact us at [insert contact information]. By using our Website, you acknowledge that you have read, understood, and agree to this Privacy Policy.

Delivery Time

Within Dhaka, your order is expected to arrive within 2 – 3 working days, while for areas outside Dhaka, your order is expected to arrive within 3 – 5 working days when using our website.

 

এই গোপনীয়তা নীতি (“নীতি”) ব্র্যান্ড Oro Lino, যা Goldberg Trading Co. দ্বারা পরিচালিত, এর প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলি বর্ণনা করে যখন আপনি আমাদের পোশাক ই-কমার্স ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা কেনাকাটা করেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের বিষয়ে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী এবং পদ্ধতিগুলির সাথে সম্মত হন।

তথ্য আমরা সংগ্রহ করি:

1.1 ব্যক্তিগত তথ্য: আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ডাকের ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অর্থপ্রদানের তথ্যের মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যখন আপনি একটি অর্ডার দেন বা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।

1.2 অ-ব্যক্তিগত তথ্য: আমরা IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইসের প্রকার এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডেটার মতো অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না।

তথ্যের ব্যবহার:

2.1 ব্যক্তিগত তথ্য: আমরা আপনার অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করতে, গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আপনার দ্বারা অনুরোধ করা পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার পছন্দ এবং সম্মতির অধীন আমাদের পণ্য, প্রচার এবং আপডেটগুলি সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্যও আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

2.2 অ-ব্যক্তিগত তথ্য: ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিদর্শনগুলি বিশ্লেষণ করতে, আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অ-ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য সাধারণত সমষ্টিগত এবং পৃথক ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করে না।

তথ্য শেয়ারিং:

3.1 সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে জড়িত হতে পারি আমাদের পক্ষ থেকে নির্দিষ্ট কার্যাদি সম্পাদন করতে, যেমন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, অর্ডার পূরণ, শিপিং এবং বিপণন কার্যক্রম। এই সেবা প্রদানকারীদের তাদের কার্যাদি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস থাকে তবে এর গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য থাকে।

3.2 আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা, আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সম্মতি জানানোর জন্য বা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রয়োজনীয় হিসাবে বিশ্বাসের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

3.3 ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ, বা আমাদের সম্পদের সব বা একটি অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, স্থানান্তরের সময় প্রযোজ্য গোপনীয়তা নীতির অধীন ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করা যেতে পারে।

ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ:

আমরা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব, যদি না আইনের দ্বারা দীর্ঘমেয়াদী রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয়।

নিরাপত্তা:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো পদ্ধতির প্রেরণ বা বৈদ্যুতিন স্টোরেজ 100% নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

আপনার অধিকার:

আপনার কাছে আমাদের দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। যদি আপনি এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চান বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগের বিশদ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

শিশুর গোপনীয়তা:

আমাদের ওয়েবসাইটটি ১৪ (চৌদ্দ) বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নয়। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা আহ্বান করি না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে একটি শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন:

আমরা যে কোনো সময় এই নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সংশোধিত নীতি নীতির শুরুতে নির্দেশিত আপডেট হওয়া তারিখ থেকে কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে এই নীতি সময়ে সময়ে কোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যালোচনা করার জন্য উত্সাহিত করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [যোগাযোগের তথ্য সন্নিবেশ করান]। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত হয়েছেন।

ডেলিভারি সময়:

ঢাকার মধ্যে, আপনার অর্ডার ২ – ৩ কার্যদিবসের মধ্যে পৌঁছানোর আশা করা হচ্ছে, আর ঢাকার বাইরে এলাকায়, আপনার অর্ডার আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় ৩ – ৫ কার্যদিবসের মধ্যে পৌঁছানোর আশা করা হচ্ছে।